Tietosuojakäytäntö

Lausunto internetin tietosuojasta

Voimassa alkaen: 1. elokuuta 2008

Viimeksi päivitetty 20. marraskuuta 2014

Tietosuojalausunnon tarkoitus

Tämän web-sivuston ("convatec.fi") omistaa ja sitä operoi ConvaTec Inc. koko ConvaTec ryhmän yhtiöiden puolesta, mukaan lukien ConvaTec Healthcare D S.a.r.l. (ja sen välilliset ja välittömät tytäryhtiöt), Unomedical a/s (ja kaikki sen välilliset ja välittömät tytäryhtiöt), Boston Medical Device Inc. (ja kaikki sen välilliset ja välittömät tytäryhtiöt) ja Amcare Limited (ja kaikki sen välilliset ja välittömät tytäryhtiöt) joihin viitataan vastaisuudessa sanalla “Me”. Tämä Lausunto internetin tietosuojasta pätee kaikkiin sivustoihimme, mutta jotkut sivustot saattavat sisältää lisälausuntoja tai poikkeavia lausuntoja. Mikäli asia on näin, julkistamme tietosuojaa koskevat lisälausunnot, jotka liittyvät kerättyihin tietoihin. Varmistathan, että olet tarkistanut sitä sivustoa koskevan tietosuojalausunnon, jolla vierailet.

Kunnioitamme sivustollamme vierailevien ihmisten yksityisyyttä ja ymmärrämme, että tiedot sinusta, terveydestäsi ja terveydenhuollostasi ovat arkaluontoista. Ellei tässä Lausunto internetin tietosuojasta -dokumentissa toisin mainita, me emme ilman lupaasi myy, vuokraa tai luovuta kolmansille osapuolille sellaisia tietoja, joista sinut voitaisiin tunnistaa. Me loimme tämän Lausunto internetin tietosuojasta -dokumentin antamaan tietoa tiedonkeruumenetelmistämme, sekä niiden tietojen käytöstä ja luovuttamisesta, joita sivustollamme vieraillessa olet antanut.

Toivomme, että luet tämän Lausunto internetin tietosuojasta -dokumentin ennen näiden sivustojen käyttöä tai tietojen antamista. Käyttämällä tätä sivustoa kuittaat, että ymmärrät ja hyväksyt Lausunto internetin tietosuojasta -dokumentin ehdot.

Käyttäjien vapaaehtoisesti luovuttamat tiedot

Iso osa sivustoista on käytettävissä ilman, että kerrot meille kuka olet tai annat henkilökohtaisia tietojasi. Me keräämme sinusta kuitenkin kahdenlaista tietoa: (A) Henkilökohtaista tietoa ja (B) ei-henkilökohtaista tietoa. Antamalla tällaisia tietoja sivustollamme ymmärrät ja hyväksyt, ettei välillemme muodostu minkäänlaista yhteyttä, eikä meillä ole mitään velvollisuuksia sinua tai tietojasi kohtaan tässä dokumentissa mainittuja velvollisuuksia lukuunottamatta.

      A.Henkilökohtaiset tiedot

"Henkilökohtaiset tiedot" ovat tietoja, joista sinut voidaan tunnistaa, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sähköpostiosoitteesi tai yhtiösi nimi. Keräämme ja säilytämme ne henkilökohtaiset tiedot, jotka meille luovutat. Seuraavassa esimerkkejä menetelmistä, joiden avulla keräämme henkilökohtaisia tietojasi:

  • Saatamme kerätä sähköpostiosoitteesi, etu- ja sukunimesi, puhelinnumerosi, postiosoitteesi, sairaskertomuksesi ja laskutustietosi, jos rekisteröidyt sivustomme kautta tai ostat tuotteitamme;
  • Saatamme kerätä etu- ja sukunimesi ja sähköpostiosoitteesi tai puhelinnumerosi, jos otat meihin yhteyttä kysyäksesi kysymyksen;
  • Saatamme kerätä etu- ja sukunimesi, syntymäaikasi ja sähköpostiosoitteesi, jos osallistut kilpailuun tai arvontaan; ja
  • Saatamme kerätä nimesi ja sähköpostiosoitteesi, jos vastaat internet-kyselyyn tai jos tilaat sähköisen uutiskirjeemme..

Yllä oleva lista sisältää esimerkkejä siitä, kuinka henkilökohtaisia tietojasi saatetaan kerätä. Aika ajoin saatamme kerätä sinusta henkilökohtaisia tietoja myös muilla tavoilla, joita ei ole listattu yllä. Jos et tahdo, että keräämme henkilökohtaisia tietojasi, älä luovuta niitä meille. Tarkoituksenamme on ilmoittaa sinulle, kuinka tällaisia tietoja käytetään ennen kuin keräämme niitä; jos ilmoitat meille, ettet tahdo meidän käyttävän tietoja tai ottavan yhteyttä sen jälkeen, kun pyyntöösi on vastattu, me kunnioitamme toiveitasi. Säilytämme tiedot niistä tuotteista, joista olet ollut kiinnostunut, sekä internetissä tai puhelimessa tekemistäsi ostoksista.

     B. AEi- henkilökohtaiset tiedot

"Ei-henkilökohtaiset tiedot" ovat tietoja, joista sinua ei voida tunnistaa. Saatamme esimerkiksi tehdä tilastollista tutkimusta käyttäjiemme kiinnostuksen kohteista ja käyttäytymisestä palvelimemme lokitiedostojen tai kyselyjen perusteella. Keräämme näitä tietoja ymmärtääksemme sinua paremmin ja parantaaksemme palvelujamme. Tällaiset tutkimukset tehdään ja analysoidaan kokonaisuutena. Useimpien selaimien asetukset voidaan asentaa niin, että saat huomautuksen aina, kun evästeitä käytetään, tai voit estää evästeet kokonaan selaimesi asetuksia muuttamalla. Jos estät evästeet ja seurannan kokonaan, et voi käyttää kehittyneitä, personoituja toimintoja, joita muut sivustojen käyttäjät käyttävät.

Saatamme myös kerätä sinusta ei-henkilökohtaista tietoa, jotta voimme personoida palvelumme sinua varten, vastata kyselyihisi ja parantaa palvelujamme. Saatamme luovuttaa tällaisia ei-henkilökohtaisia tietoja kolmansille osapuolille. Saatamme esimerkiksi kertoa kolmansille osapuolille sivustomme kävijämäärän ja käyttäjien toimintatavoista sivuillamme. Saatamme myös luovuttaa luotettaville yhteistyökumppaneille yleistä tietoa käyttäjistämme ja sivustollamme vierailevista henkilöistä.

Emme käsitelle mitään antamiasi ei-henkilökohtaisia tietoja luottamuksellisena, kuten kysymyksiä, kommentteja, ideoita tai ehdotuksia. Sinun on hyvä tietää, että me voimme vapaasti luovuttaa tällaisia tietoja kaikin tavoin ja mihin tahansa tarkoitukseen. Jos et tahdo, että keräämme ei-henkilökohtaisia tietojasi, älä luovuta niitä meille.

Meille antamiesi henkilökohtaisten tietojen käyttö ja luovuttaminen

Voimme jakaa tai luovuttaa henkilökohtaisia tietojasi seuraavissa tapauksissa:

    • Palvelujen toimittamisessa, kuten esimerkiksi pyytämiesi tietojen tai uutiskirjeen lähettämisessä tai pyytämäsi suorituksen täyttämisessä;
    • Saatamme käyttää henkilökohtaisia tietojasi ottaaksemme sinuun yhteyttä ja kertoaksemme tuotteistamme tai palveluistamme, joiden uskomme kiinnostavan sinua;
    • Saatamme myös käyttää henkilökohtaisia tietojasi lähettääksemme sinulle tilaamiasi uutiskirjeitä;
    • Kun tahdomme ottaa sinuun yhteyttä vastataksemme kirjautumisiisi, kuten jättämiisi yhteydenottopyyntöihin;
    • Kun tahdomme kertoa sinulle erikoistarjouksista, päivitetyistä tiedoista tai muista uusista tuotteistamme, tai lähettää sinulle mainosmateriaalia;
    • Kun erillinen palveluntuottaja, agentti tai itsenäinen urakoitsija auttaa meitä ylläpitämään sivustoamme ja tuottaa meille muita hallinnollisia palveluita (kuten esimerkiksi tilausten käsittely ja toteuttaminen, asiakaspalvelun tarjonta, datan ylläpito ja analyysit, asiakaspostin lähettäminen puolestamme, sekä kilpailuihin, arvontoihin ja muihin mainostapahtumiin osallistujien kirjaaminen, voittajan valitseminen ja palkinnon välittäminen);
    • Kun tahdomme varmistaa, että sivustomme sisältö vastaa tarpeitasi;
    • Kun luomme ja julkistamme sinua koskevaa sisältöä;
    • Jos meidän tarvitsee ilmoittaa sinulle tämän Lausunto internetin tietosuojasta -dokumenttiin tai käyttäjäehtoihin tehdyistä muutoksista;
    • Kun meidän tulee lain tai reiluuden nimissä toimia näin, jotta toimisimme laillisesti ja noudattaisimme meitä koskevia säännöksiä, suojellaksemme ja puolustaaksemme oikeuksiamme tai omaisuuttamme, tai kiireellisissä tapauksissa suojellaksemme loppukäyttäjiemme turvallisuutta;
    • Kolmansille osapuolille, jotka tulevat osaksi meitä yhtiömuutosten, kuten esimerkiksi yritysfuusioiden, yrityskaupan ansiosta, tai jos myymme kaiken tai suurimman osan omaisuudestamme;
    • Kun seuraamme ja analysoimme sivustollamme kävijöiden, sekä asiakkaiden ei-henkilökohtaista ja yleistä käyttöä ja määrää tilastollisesti ja luovutamme tällaista tietoa kolmansille osapuolille; ja
    • Kun käsittelemme fyysistä tai jonkin muunlaista uhkaa sinua tai jotakuta toista kohtaan, kun suojelemme omaisuutta tai turvaamme tai puolustamme laillisia oikeuksiamme.

Sen lisäksi, kuin tässä Lausunto internetin tietosuojasta -dokumentissa kuvaillaan tai kun tietoja pyytäessä ilmoitamme, me emme muutoin käytä, jaa tai luovuta henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille. Lisäksi, kuten Hallinnan siirto -osiossa ilmoitetaan, henkilökohtaisia tietojasi saatetaan jakaa todellisten tai potentiaalisten tahojen kanssa suunnitellussa tapahtumassa, jossa me päätämme uudelleenjärjestää tai luopua osasta tai kaikista liiketoimistamme tai jostakin toimialasta pyytämättä lupaasi tai ilmoittamatta sinulle asiasta erikseen. Tällaisissa tapauksissa pyydämme kirjallisen lupauksen, että sivustolla antamiasi henkilötietoja suojellaan asianmukaisesti.

Mikäli luovutat meille henkilökohtaisia tietojasi, annat meille luvan ottaa sinuun yhteyttä eri tavoin, kuten postitse, puhelimitse tai sähköpostitse antaaksemme sinulle sellaista tietoa, jonka uskomme kiinnostavan sinua.   Koska ConvaTec on kansainvälinen konserni, saatamme jakaa tietojasi muiden maiden ConvaTec-konsernin yhtiöiden kanssa, myös niiden, jotka ovat Euroopan talousalueen ulkopuolella (mukaan lukien Yhdysvallat).  Mikäli et tahdo, että henkilökohtaisia tietojasi jaetaan tällä tavalla, ole hyvä äläkä anna meille niitä sivustollamme.  Voit aina valita, ettet tahdo ottaa vastaan markkinointitietoja tai -puheluita. Ohjeet kieltäytymiseen löytyvät osiosta "Päivitä ja korjaa henkilötietoja".

Ei-henkilökohtaisten tietojen käyttö ja luovutus

Ei-henkilökohtaista tietoa saatetaan käyttää edellä mainituilla tai muilla tavoilla lain sallimissa rajoissa, myös yhdistämällä ei-henkilökohtaista tietoa henkilökohtaisiin tietoihin.

Henkilötietojen käsittely, päivitys ja korjaaminen

Voit ottaa meihin yhteyttä päivittääksesi tai korjataksesi suurinta osaa henkilökohtaisista tiedoistasi, joita olet antanut meille sivustomme välityksellä, lukuun ottamatta alla Säätelyvaatimukset -osiossa mainittuja tietoja, tai kieltäytyä postin tai muiden palvelujen vastaanottamisesta, joita olet pyytänyt saada. Ottaaksesi yhteyttä, soita 0800 834 822 ja pyydä puhua tietoturvaan erikoistuneelle työntekijälle

Varmuus

Henkilökohtaiset tietosi säilytetään ConvaTecin tietokannassa tai tietokannoissa, joita ylläpitää palveluntuottajamme. Monet näistä tietokannoista sijaitsevat palvelimilla, jotka ovat Euroopan talousalueen ulkopuolella (mukaan lukien Yhdysvallat).

Teemme kohtuuden rajoissa kaikkemme suojellaksemme henkilökohtaisia tietoja, joita olemme keränneet sivustomme kautta ja käytämme niitä tämän Lausunto internetin tietoturvasta -dokumentin mukaisesti. Meillä on käytössä erinäisiä fyysisiä, elektronisia, sopimuksellisia ja johdonnollisia turvatoimia henkilökohtaisten tietojesi salassa pitämiseksi ja turvaamiseksi.

Kun annat henkilökohtaisia tietoja sivustollamme, käytämme Secure Sockets Layer SSL-teknologiaa suojaamaan tietojasi samalla kun siirrät tietoja meille. Varmistaaksesi, että olet yhteydessä palvelimeemme ennen kuin annat henkilökohtaisia tietojasi katso selaimesi vasempaan alareunaan. Jos näet ehjän avaimen tai lukitun lukon (riippuen selaimestasi), SSL-suojaus on käytössä. Ollaksesi täysin varma turvallisuudesta, tarkista selaimesi URL tai osoitepalkki. Mikäli olet yhteydessä turvalliseen palvelimeen, osoitteen ensimmäiset kirjaimet muuttuvat muodosta "http" muotoon "https".

Teknisten turvatoimien lisäksi käytämme myös fyysisiä hallintatapoja, joiden avulla suojelemme henkilökohtaisia tietojasi. Emme kuitenkaan voi taata, että tietosi ovat täysin turvassa ihmisiltä, jotka yrittävät kiertää tietosuojamme tai kaapata internetissä siirrettyjä tietoja.

Kuinka me käytämme evästeitä ja muuta samantapaista teknologiaa

      AEvästeiden käyttö

Saatamme tallentaa tietokoneellasi olevia tietoja käyttämällä palvelimesi tukemaa menetelmää, joita kutsutaan evästeiden käytöksi. Evästeitä käytetään monista eri syistä, kuten esimerkiksi: auttamaan sinua kirjautumisessa (esim. muistamaan käyttäjätunnuksesi, jos rekisteröidyt tai kirjaudut sisään); muistamaan joitakin mieltymyksiäsi käyttäjänä; auttamaan meitä ymmärtämään miten ihmiset käyttävät sivustoamme; ja auttamaan meitä sivustomme kehittämisessä. Joissakin tapauksissa tämä tieto auttaa meitä räätälöimään sisältöämme sinua kiinnostavaksi ja mahdollistaa sen, ettei meidän tarvitse kysyä samoja tietoja uudestaan seuraavalla kerralla, kun vierailet sivustollamme. Sivustomme asettamat evästeet ovat vain meidän sivustomme käytössä. Estääksesi tai rajoittaaksesi evästeiden käyttöä, tarkista selaimesi asetukset. Mikäli toimit näin, osa sivustomme sisällöstä ei välttämättä toimi kunnolla. Lisätietoja evästeistä saat napsauttamalla seuraavaa linkkiä ja lukemalla, Evästekäytäntö-dokumenttimme.Evästekäytäntö-dokumenttimme.

     Seurantatunnisteet

Seurantatunniste on selvä GIF-kuva (Graphics Interchange Format) tai pikselimerkki, joita yhtiöt asentavat sivustoilleen internetissä, ja jotka mahdollistavat mainonnan tai käyttäjien mittaamiseen erikoistuneen yhtiön mainoskampanjoiden ja käyttäjien yleisten kaavojen analysoimiseen yhtiöiden sivustoilla. Käytämme seurantatunnisteita joillakin sivustoillamme. Ellei tässä Lausunto internetin tietosuojasta -dokumentissa toisin mainita, me emme ilman suostumustasi myy, vuokraa tai luovuta kolmansille osapuolille sellaisia tietoja, joista sinut voitaisiin tunnistaa.

     Palvelimen kirjaus ja IP-osoite

Evästeiden avulla tai ilman niitä, sivustomme tallentaa käyttötietoja, kuten alkuperäisen osoitteen, jolta sivupyyntö tulee (kuten IP-osoitteesi tai verkkotunnuksen nimen), sivupyynnön päiväyksen ja kellonajan, ohjaavan internet-sivuston (jos on), sekä muita URL-parametrejä (kuten hakusanat). Käytämme näitä tietoja ymmärtääksemme sivustomme käyttöä kokonaisuudessaan ja määrittääksemme ne sivustomme osat, joista käyttäjät pitävät eniten (esim. kävijämäärät tietyissä sivustomme osissa). Tämä tieto kirjataan tiedostoihin ja me käytämme sitä tilastolliseen raportointiin.

Hallinnan siirto

Joissakin tilanteissa saatamme uudelleenjärjestää tai luopua osasta tai kaikista liiketoimistamme tai jostakin toimialasta, mahdollisesti myös tietokannoistamme ja sivustostamme, joko myymällä, divestoimalla, yhdistymällä, yrityskaupan kautta tai muilla siirtokeinoilla. Tällaisissa tilanteissa henkilökohtaisia tietoja saatetaan meidän toimestamme tai puolestamme jakaa, myydä, siirtää, vuokrata, luvata tai muuten luovuttaa tai antaa käyttöön potentiaalisille tai todellisille osapuolille suunniteltujen tapahtumien yhteydessä (ilman sinun lupaasi tai erillistä huomautusta). Tällaisissa tapauksissa pyydämme kirjallisen lupauksen, että sivustolla antamiasi henkilötietoja suojellaan asianmukaisesti.

Säännösvaatimukset

Mikäli otat meihin yhteyttä kertoaksesi tuotteisiimme liittyvistä käyttäjäkokemuksistasi, saatamme käyttää antamiasi tietoja, kun raportoimme U.S. Foodille tai Drug Administrationille tai muille toisten hallintoalueiden sääteleville viranomaisille, tai mikäli se on laillisesti välttämätöntä tai tarpeellista valtion tarkastuksen yhteydessä. Saatamme myös käyttää tietojasi ottaaksemme yhteyttä hoitavaan lääkäriisi tiedustellaksemme tuotteidemme käyttöön liittyvästä yllättävästä tapauksesta. Ymmärrät, että noudattaaksemme lakia emme välttämättä voi korjata tai poistaa henkilökohtaisia tietojasi, vaikka meiltä sitä pyytäisit, jos nämä tiedot on antanut terveydenhoitoalan työntekijä tai kuluttaja lääkkeen, lääkevalmisteen tai lääketieteellisen laitteen aiheuttamassa haittavaikutustapauksessa.

Viranomaistyö

Joissakin epätodennäköisissä tapauksissa saatamme olla laillisesti velvollisia oikeuden määräyksen tai muun säätelevän prosessin takia luovuttamaan henkilökohtaisia tietojasi viranomaisille, oikeusistuimille tai muille sääteleville viranomaisille. Teemme tällaisissa tilanteissa yhteistyötä kyseessä olevan säätelevän tai laillisen prosessin sääntöjen mukaisesti, ja teemme parhaamme varmistaaksemme, että tietojen pyytäjä ymmärtää saamiensa henkilökohtaisten terveystietojen arkaluontoisuuden

Kytkettyjen sivustojen tietoturvakäytännöt

Olemme lisänneet käyttäjien iloksi sivustollemme linkkejä muille sivustoille, jotka saattavat sisältää hyödyllistä tietoa. Tämä Lausunto internetin tietosuojasta -dokumentti ei päde muihin käyttämiisi sivustoihin. Ennen kuin käytät sivustollamme olevia linkkejä, ole hyvä ja tarkista niiden sivustojen tietosuojalausunnot ymmärtääksesi kuinka niillä sivuilla käytetään ja suojellaan henkilökohtaisia tietoja

Muutokset tietoturvalausuntoomme

Saatamme aika ajoin muuttaa tätä Lausunto internetin tietoturvasta-dokumenttia päivittämällä tätä dokumenttia. Tällaiset muutokset sitovat sinua ja sinun on siksi hyvä vierailla tällä sivulla säännöllisesti tarkistaaksesi uusimmat tietoturvatiedot.

Lasten tietoturva internetissä

Sivustoamme ei ole tarkoitettu alle 13-vuotiaiden lasten käyttöön. Alle 13-vuotiaat eivät saa antaa henkilökohtaista tietoa sivustollamme. Emme tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten henkilökohtaisia tietoja. Mikäli olet alle 13-vuotias, älä käytä tämän sivun tietoja tai anna näillä sivuilla tai sen missään sen osissa/rekisterissä tietoja itsestäsi, älä tee ostoksia näillä sivuilla, älä käytä tämän sivuston interaktiivisia tai julkisia kommenttitoimintoja tai anna meille mitään tietoja itsestäsi, kuten nimeäsi, osoitettasi, puhelinnumeroasi, sähköpostiosoitettasi tai käyttäjätunnuksia tai -nimiä, joita sinulla on. Mikäli saamme tietää, että olemme keränneet tai vastaanottaneet alle 13-vuotiaan lapsen henkilökohtaisia tietoja ilman vanhemman vahvistettua lupaa, poistamme nämä tiedot järjestelmästämme. Jos uskot, että meillä on alle 13-vuotiaan lapsen tietoja, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä numerossa 0800 834 822 ja pyydä tietoturvaan erikoistunutta työntekijää.

Kysymykset

Mikäli sinulla on kysymyksiä tähän sivustoon liittyvästä Lausunto internetin tietoturvasta -dokumentista tai muista tähän sivustoon liittyvistä tietoturva-asioista, ole hyvä ja ota meihin yhteyttä numerossa (paikallinen puhelinnumero) ja pyydä tietoturvaan erikoistunutta työntekijää.

© 2016 ConvaTec Inc.

 

Tämä internet-sivusto vaatii toimiakseen evästeiden sallimisen.  Evästeet auttavat meitä ymmärtämään miten käytät sivustoamme ja miten voisimme parantaa sinun ja muiden kokemuksia sivustoistamme.  Evästeitä käytetään käyntimäärien mittaamiseen sekä  sisällön kehittämiseen.  Jatkaessasi sivustojen käyttöä, hyväksyt evästeiden käytön. Lisätietoja evästeiden hallinnasta saat, kun seuraat ohjeita

Miten estää ja välttää evästeet.